КорзинаНастоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы.
С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Организатором, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на Сайте www.good-street-food.ru, а также в других источниках по усмотрению Организатора.
Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Организатора.
Бонусная программа («Программа») — взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий блюда, товары у Организатора с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.
Организатор Программы (Организатор, сеть GOOD STREET FOOD) — Общество с ограниченной ответственностью «ГУД СТРИТ ФУД», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1082223000551, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 2223965863, адрес места нахождения: Российская Федерация, 656011, г. Барнаул, ул. Станционная, 70, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы.
Участник Программы («Участник») — дееспособное физическое лицо, допущенное Организатором Программы к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их на покупки) в соответствии с Правилами программы.
Карта Участника («Карта») — персональная карта Участника Программы, выпущенная Организатором, обладающая уникальным в рамках Программы номером (штрих-кодом) Бонусного счета Участника, который используется для идентификации Участника в Программе, в том числе при начислении/списании Бонусов по всем совершаемым Участником Транзакциям. Карта позволяет Участнику накапливать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы, а также отслеживать информацию относительно начисления или списания Бонусов. Карта обслуживается в режиме «на предъявителя». При совершении покупки на Территории действия Программы с использованием Карты Участнику предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.
Типы карт Участника Программы:
Бонусная карта — пластиковая Карта, полученная Участником в соответствии с настоящими Правилами. Бонусная карта выдается в Торговых точках сети GOOD STREET FOOD.
Анкета Участника («Анкета») — регистрационная форма, содержащая персональные данные Участника и согласие на их обработку. Переданная Участником Анкета является основанием для регистрации физического лица в Программе, активации Карты. Предоставляя Анкету с персональными данными Участник выражает своё полное согласие на обработку своих персональных данных, (в рамках Федерального закона № 152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных») Оператору персональных данных — Обществу с ограниченной ответственностью «ГУД СТРИТ ФУД», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1082223000551, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 2223965863, адрес места нахождения: Российская Федерация, 656011, г. Барнаул, ул. Станционная, 70, и передачу данных Оператором третьим лицам для целей обработки. Согласие действует на срок указанный в анкете или до его письменного отзыва Участником Программы. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен Организатору по адресу: Российская Федерация, 656011, г. Барнаул, ул. Станционная, 70, направленные иными способами, Организатором Программы не рассматриваются.
Бонусы — расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами Программы, а также при выполнении Участником иных условий, определенных Организатором, являющихся основанием для начисления Бонусов. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Бонусов, начисленных за покупку на Бонусный счет Участника— 1 год с даты их начисления. Срок действия акционных Бонусов устанавливается Организатором дополнительно по каждой акции в отдельности.
Активные бонусы — бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Участник Программы может использовать Активные бонусы для оплаты покупок согласно Правилам Программы.
Неактивные бонусы — бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, находящиеся в неактивном статусе и недоступные для использования Участником Программы. Неактивные бонусы, начисленные за покупки, становятся активными в срок до 5 календарных дней с даты покупки или даты начисления, не считая дня покупки.
Акционные бонусы — бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
Бонусный счет — счет Карты Участника, на котором проводятся операции с Бонусами. По бонусному счету учитывается информация по всем Транзакциям, совершаемым Участником с использованием Карты. Бонусный счет ведется в Бонусах. Бонусы начисляются на Бонусный счет и списываются с Бонусного счета при приобретении у Организатора блюд, товаров с использованием Карты Участника в соответствии с Правилами.
База данных — электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.
Территория проведения Программы — Программа действует при заказе на сайте www.good-street-food.ru, во всех Торговых точках сети GOOD STREET FOOD в г. Барнауле.
Специальное (акционное) предложение — товар, блюдо, на который установлена специальная цена, скидка, применяется промокод, подарок.
Уцененный товар — товар, блюдо, на который установлена специальная цена скидка, применяется промокод.
Условия Участия («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу на сайте www.good-street-food.ru
1.1 Стать Участником Программы может любое дееспособное физическое лицо.
1.2 Получить Карту Участника возможно бесплатно:
1.2.1 В момент покупки на кассах в Торговых точках сети GOOD STREET FOOD, участвующих в Программе.
1.3 Для участия в Программе Участнику необходимо зарегистрироваться через заполнение Анкеты. Для Участников предоставляется следующие способы заполнения Анкеты:
1.4 Карта Участника активируется только после поступления Анкеты Участника в Базу данных. Срок активации Участника в Программе:
1.5 Карта Участника действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты, установленной Организатором Программы. Уведомления об изменении или окончания срока действия Программы будет размещено на сайте Организатора www.good-street-food.ru.
1.6 По одной Карте Участника в течение суток можно провести не более 3 операций с начислением и/или списанием бонусов. При превышении количества операций в начислении/списании бонусов Участнику программы будет отказано.
2.1 Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении покупок товаров, блюд у Организатора с использованием Карты в соответствии с Правилами Программы, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Организатором самостоятельно, являющихся основанием для начисления Бонусов.
2.2. Бонусы за покупки начисляются:
2.3. За совершение покупок по Карте на Территории проведения Программы на Бонусный счет Участника начисляются Бонусы в размере:
— маринованное мясо,
— мясо гриль,
— шаурма,
— шаурма добавки.
2.5. Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается от общей цены чека.
2.6. Участник могут быть начислены Бонусы до активации в программе — до поступления Анкеты Участника в Базу данных.
2.7. Бонусы начисляются за все покупки, в том числе за товары, блюда входящих в категорию Специальное (акционное) предложение и уцененный товар, при условии предъявления Карты.
2.8. При оплате покупки Подарочным сертификатом Бонусы не начисляются.
2.9. При оплате покупки частями, бонусы не начисляются.
2.10. Для Бонусов, начисленных за покупки на Территории действия Программы, устанавливаются следующие сроки начисления и действия:
2.11. В случае принятия участия в акциях, проводимых Организатором на Территории действия Программы, Участнику могут начисляться дополнительные Бонусы. Количество таких дополнительных Бонусов определяется по усмотрению Организатора.
2.12. Организатор самостоятельно формирует правила начисления Бонусов/дополнительных Бонусов за покупки товаров на Территории действия Программы.
2.13. Начисление Бонусов Участникам направившим электронную анкету в личном кабинете на сайте www.good-street-food.ru, в Торговых точках осуществляется через начисление бонусов по номеру мобильного телефона. Участнику необходимо на кассе в Торговых точках в момент покупки сообщить номер мобильного телефона и получить Карту участника. После получения Карты зачисление бонусов для Участников заполнивших Анкету на сайте производится по Карте. В случае, если номер мобильного телефона Участника отсутствует в Базе данных, покупка завершается без начисления Бонусов.
2.14. Участникам, зарегистрированным в Программе, могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе. Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участникам Программы.
2.15. Если по техническим причинам, в момент покупки, операции по Картам онлайн невозможны, покупка завершается без начисления Бонусов.
2.16. Документом, подтверждающим обязанность Организатора начислить Бонусы на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки, в том числе не фискальный отчет, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номере Карты Участника. Обращения к Организатору по факту не начисления Бонусов/начисления неверного количества Бонусов, рассматриваются при предъявлении вышеуказанного документа.
3.1. Накопленные на Карте Бонусы Участник может использовать на Территории действия Программы для оплаты товаров, блюд в соответствии с настоящими Правилами.
3.2. Участник может использовать Бонусы только после активации Карты — после поступления Анкеты Участника в Базу данных.
3.3. Оплатить покупку возможно только Активными бонусами.
3.4. Участнику Программы предоставляется возможность оплачивать до 100% стоимости товара накопленными Активными Бонусами по курсу 1 бонус = 1 рубль на территории действия Программы при условии предъявления Карты Участника в момент покупки в Торговых точках сети GOOD STREET FOOD и при заказе через Личный кабинет на сайте www.good-street-food.ru .
3.5. Активные бонусы возможно использовать для оплаты всех товаров, блюд.
3.6. При оплате покупки Бонусами с Карты Участника списываются Бонусы с более коротким сроком действия, за исключением Акционных бонусов, по которым установлены иные Правила списания Бонусов.
3.7. Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусов) учитывается по каждому чеку.
3.8. Для Участника Программы предоставляется два варианта оплаты покупки Бонусами:
3.9. После учета скидки по Карте оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена подарочным сертификатом или подарочной картой, наличными денежными средствами, банковской картой или другими предусмотренными на Территории действия Программы платежными средствами.
3.10. Порядок использования Бонусов при заказах на сайте www.good-street-food.ru .:
*в случае, если номер мобильного телефона Участника отсутствует в Базе данных, покупка завершается без начисления Бонусов. При этом можно заполнить анкету в Торговых точках и на основании этого стать Участником Бонусной Программы.
3.11. При оплате покупки частями, при покупке в рассрочку Участник бонусной программы утрачивает право оплатить покупку бонусами.
3.12. Правила использования Акционных бонусов могут отличаться от действующих Правил. Правила использования и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
3.13. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, покупка завершается без использования Бонусов.
4.1. При отсутствии Карты (не получения, не предъявление на кассе) в момент покупки или Участия посредствам предоставления Анкеты через Личный кабинет на сайте www.good-street-food.ru, Участник Программы не может распоряжаться Бонусными баллами (копить, тратить).
Возможность накапливать и списывать Бонусы по номеру мобильного телефона при покупках в Торговых точках без предъявления Карты не предусмотрена.
4.2. Для получения Карты Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, который указан в Анкете. При совпадении данных Участника в Базе данных Участник получает Карту и покупка завершается с начислением Бонусов. В случае, если номер телефона Участника не соответствуют, указанному в Базе данных, покупка завершается без начисления Бонусов.
4.3. Для оплаты покупки Бонусами Участнику необходимо на кассе в момент покупки предъявить Карту. При совпадении данных Участника в Базе данных и номера телефона указанного Участником покупка завершается с оплатой Бонусами. Если телефон не введен или введен с ошибкой покупка завершается без оплаты Бонусами.
4.4. Если в Базе данных номер мобильного телефона присутствует более чем в одной Анкете Участника Программы, на кассе автоматически выбирается Анкета, по которой была совершена наиболее поздняя покупка и Карта выдается по последней.
4.5. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, покупка завершается без накопления и/или списания Бонусов.
5.1. Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.
5.2. Для изменения персональных данных Участнику необходимо повторно заполнить Анкету.
5.3. Изменить владельца Карты нельзя.
6.1. Гарантийной обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
6.2. При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты.
6.3. При возврате товара Бонусы, которыми товар был оплачен, возвращаются на Карту Участника.
6.4. При возврате товара, полностью оплаченного Бонусами, на Карту клиента возвращаются Бонусы в размере, использованном на покупку товара. Денежные средства взамен Бонусов Участнику Программы не выплачиваются.
6.5. Возврат не продлевает срок действия Бонусов. При возврате товара Бонусам, возвращенным на Карту Участника, возвращается срок действия, установленный в момент их первого начисления.
6.6. При возврате акционных Бонусов на Карту Участнику после завершения акции, акционные Бонусы сразу сгорают. Участник утрачивает право повторно использовать акционные Бонусы.
7.1. В случае порчи или утраты Карты, в том числе ее хищения, Карту Участника можно восстановить при условии:
7.2. Для восстановления Карты Участнику Программы необходимо обратиться в любую Торговую точку сети GOOD STREET FOOD на Территории действия Программы с документом, удостоверяющим личность, и заявлением на замену Карты.
7.3. Карта восстанавливается путем выдачи Участнику новой Карты.
7.4. В случаях кражи или утери Карты, Организатор Программы рекомендует незамедлительно обратиться к Организатору по телефону Торговой точки где получена карта, указанному на сайте Организатора, для блокировки карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной Карте Бонусы были использованы до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусов не принимаются.
7.5. Организатор Программы имеет право в одностороннем порядке заблокировать Бонусный счет Участника, если у него есть обоснованные основания полагать, что таковой недобросовестно используется не Участником Программы и/или без его согласия.
7.6. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору Программы письменного уведомления о прекращении участия по адресу: 656011, г. Барнаул, ул. Станционная, 70, с пометкой «Отказ от участия в Бонусной программе».
7.7. При получении от Участника Программы письменного уведомления о прекращении участия в Программе Бонусный счет Участника блокируются, Бонусы аннулируются.
8.1. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения Бонусного счета.
8.2. Уточнить баланс Бонусного счета и изменения по нему Участник программы может следующими способами:
9.1. Карта Участника действует согласно действующим Правилам Программы на Территории действия Программы.
9.2. Организатор Программы по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об изменениях будет размещаться на сайте Организатора www.good-street-food.ru.
9.3. Становясь Участником Программы Участник соглашается со всеми Правилами Программы, в частности с необходимостью активации Карты, порядком начисления, списания и действия Бонусов. Организатор Программы не несет ответственность за незнание Участником Правил Программы.
9.4. Ответственность за сохранность Карты, ограничение Карты Участника от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике.
9.5. Участник обязан уведомить Организатора об изменении персональных данных (ФИО и других контактных данных), указанных им в Анкете путем повторного заполнения Анкеты. В случае, если Участник не уведомил об изменении персональных данных, Организатор не несет ответственность за корректность данных Участника в Базе данных. При несовпадении данных в Базе данных Организатор вправе отказать Участнику в применении Карты.
9.6. Карта Участника не является кредитной или платежной (дебетовой) картой, если она не будет в специальном порядке определена таковой Организатором Программы.
9.7. Карта Участника является собственностью Организатора Программы и подлежит возврату по первому требованию Организатора.
9.8. При совершении покупки может быть применена только одна Карта Участника.
9.9. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора.
9.10. Организатор Программы вправе отказать физическому лицу в активации Карты при обнаружении ранее оформленной Анкеты Участника на данное физическое лицо.
9.11. Участнику, зарегистрированному в Программе, может быть предоставлено Персональное предложение с возможностью получить дополнительные Акционные бонусы или изменить условия действия Карты как единоразово, так и на постоянной основе. Персональное предложение может быть доступно Участнику как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Организатором Программы по каждому предложению отдельно и сообщаются Участнику при предоставлении Предложения.
9.12. Согласившись с Правилами Программы и зарегистрировав Карту Участник соглашается на получение от Организатора Программы уведомлений, в том числе рекламного содержания, передаваемых Участнику по одному или нескольким указанным им при активации Карты средствам (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:
9.13. Если по техническим причинам в момент покупки операции с применением Бонусов невозможны, Оператор оставляет за собой право отказать Участнику в применении Бонусов до устранения причин неполадок.
один звонок и мы летим
Без выходных
9:00 – 22:00Время работы доставки
9:30 – 21:30
